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电商客服

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刷新时间:2020/2/21 16:09:54 浏览: 简历投递:
保险奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制
月薪: 4000~4999
经验:不限 学历:初中以上 招聘对象:全职 岗位类型:网店客服
人数:2 年龄:18-35岁 性别要求:不限 专业要求:打字速度字60/分,熟悉电商平台
地区:佛山市顺德区容桂
职位描述
      1、在线解答客户售前售后问题,引导客户购买下单,及时回复客户咨询和留言;

      2、高度负责,积极处理售前、售中相关问题,售后问题做好客户安抚,售后交接;

      3、处理好相关售后的衔接与解释工作,具备突发事件处理能力;
     
      4、积极主动,耐心,热爱电子商务,有意在电商行业长期发展。

      1、熟悉运用办公软件,打字速度50字/分钟以上;

      2、有积极的工作心态和团队合作精神,对待客户耐心、热情、责任心等服务意识;

      3、熟悉天猫、淘宝等平台电子商务销售,有半年以上相关行业从业经验者或实体销售经验者优先;

      4、欢迎优秀的应届毕业生,有专业指导和培训,提供岗位职业晋升渠道。

      【上班时间要求】
      1、两班制,8h,月休4天
      2、上班时间:(白班)早上8:00—下午16:00/(晚班)下午16:00—晚上0:00

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  • 企业性质:私营企业
  • 所属行业:计算机/互联网/产品
  • 成立日期:2017-12-20
  • 注册资金:100万
  • 员工人数:10-50人
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