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电商客服

刷新时间:2019/10/24 12:20:12 浏览: 简历投递:22
保险餐补/工作餐
月薪: 3000~3999
经验:不限 学历:中专以上 招聘对象:全职 岗位类型:电子商务
人数:1 年龄:21至30岁 专业要求:
地区:佛山市顺德区容桂
职位描述
1。通过客服聊天工具和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
2。负责进行有效的客户管理和沟通;
3。跟踪货品发货动向,及时与用户沟通;
4。客户问题有效反馈处理,退换货 投诉处理等。

1、中专及以上学历,打字每分钟达100字以上,能够熟练应用OFFICE办公软件; 
2、通过客服聊天软件和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
3、认真细心,责任心强;
4、培养积极心态调整能力,良好的心理素质,抗压能力强。
5、应届毕业生可接受, 有电商客服经验优先。

福利待遇
1。上班时间两班制;8:00-17:00 16:00-23:30
2。底薪3000+提成
3。购买社会保险
4。月休4天
5。可以帮买住房公积金

上班地址:容桂桂州大道中中国电信附近
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